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市水務公司上門服務獲贊譽

發(fā)布時間:2015-08-31作者:來源:

市水務公司上門服務獲贊譽
“大老遠的,你們親自上門為我們老百姓送繳費卡,讓我們省心省時,真是太感謝啦!”這是近期市水務公司甘棠供水服務所工作人員聽得最多的感謝話。
     為保障居民用水安全,市水務公司為位于廬山區(qū)新港鎮(zhèn)的806廠,800多戶職工進行了供水管網(wǎng)改造,使當?shù)鼐用窈壬习踩?、放心水、?yōu)質(zhì)水。
因該地路途偏遠(距離市區(qū)約20公里),行動不便的老年用戶較多,而年輕人又忙于上班,繳納水費便成了一件困擾事。市水務公司甘棠供水服務所獲悉情況后,利用雙休日,組織工作人員進駐806廠,為居民發(fā)放水費繳費卡,同時介紹水費繳費方式及相關(guān)工作流程等供水知識。在上門送卡的兩天時間里,工作人員對當?shù)鼐用裼盟蓡栕鞒隽朔e極回應;對一些因特殊情況而無法領(lǐng)取繳費卡的,工作人員主動與當?shù)厣鐓^(qū)取得聯(lián)系,通過社區(qū)工作人員通知居民及時領(lǐng)取繳費卡,深獲用戶好評。

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